LEGAL REFERENCE

Terma Legal ora78 Untuk Malaysia

Terma legal ora78 menyusun cara akaun dibuka, cara identiti disemak, dan cara transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX direkodkan sebelum anda masuk ke ruang yang...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarAkses wilayah
ora78 Terma Legal ora78 Untuk Malaysia

Skop Terma Di Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang klausa legal, pembetulan data, rekod transaksi, atau status semakan akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nombor...

Sembang akaun Mulakan sembang daripada akaun anda untuk soalan legal yang memerlukan pengesahan pantas. Kami akan...
E-mel legal Gunakan e-mel sokongan jika permintaan anda melibatkan dokumen, tangkapan skrin, atau pembetulan butiran. Tulis...
Borang perubahan Untuk menukar nama, nombor telefon, atau e-mel, hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun. Kami...
URUS DATA

Cara Kami Mengurus Hak Data Anda

Pendekatan legal kami bermula dengan data yang minimum, kawalan akses dalaman, dan rekod yang boleh diaudit. Pasukan yang mengendalikan akaun hanya melihat butiran yang diperlukan untuk pengesahan, keselamatan, pembayaran, dan jawapan sokongan...

Data identiti

Kami menggunakan butiran identiti untuk memadankan akaun, mengurangkan penyalahgunaan, dan menjawab pertanyaan legal. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data itu untuk tugas yang sah.

Rekod transaksi

Arahan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah, rujukan, serta status. Rekod ini membantu menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan perakaunan.

Kuki pelayar

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk luar biasa, dan menyimpan pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Kami memantau perubahan peranti, percubaan kata laluan, dan kemas kini butiran sensitif. Jika sesuatu kelihatan tidak sepadan, kami boleh menahan tindakan akaun sementara semakan dibuat.

Tempoh simpanan

Data akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit, dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod boleh dipadam, dinyahcam, atau disimpan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran akaun. Kami akan menilai bukti, mengemas kini rekod yang sesuai, dan menerangkan jika sesuatu butiran perlu kekal.

Soalan Legal Untuk Akaun Malaysia

Terma ini meliputi pembukaan akaun, akses di wilayah yang disokong, privasi data, kuki, rekod transaksi, komunikasi sokongan, dan tindakan keselamatan. Ia menjadi rujukan apabila anda menggunakan akaun ora78.

Kami boleh menyemak akses jika butiran identiti tidak sepadan, transaksi kelihatan tidak lengkap, atau undang-undang tempatan memerlukan pemeriksaan tambahan. Semakan dibuat untuk melindungi rekod dan akaun anda.

Kami menyimpan nama kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, bersama rujukan, masa, jumlah dan status. Data itu digunakan untuk pengesahan transaksi, pertikaian, dan audit dalaman.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran akaun dengan bukti yang sesuai. Kami akan menilai permintaan itu, mengemas kini data yang tidak tepat, atau menerangkan sebab rekod tertentu perlu dikekalkan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan, dan pilihan paparan. Jika anda menyekat semuanya, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa atau memerlukan pengesahan berulang.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk pengesahan, sokongan, keselamatan, atau rekod transaksi. Kami tidak meminta kata laluan e-dompet atau kod peribadi melalui sembang.

Hantar soalan melalui sembang, e-mel sokongan, atau borang akaun. Sertakan nombor rujukan dan bahagian terma yang ingin ditanya supaya kami boleh memberi jawapan yang berkaitan.